2020年在突如其來(lái)的疫情中開(kāi)局，全球經(jīng)濟(jì)深受影響。復(fù)雜低迷的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，豪華車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，集團(tuán)汽車事業(yè)部各店堅(jiān)守“浙江奧迪品牌第一運(yùn)營(yíng)商”的初心，堅(jiān)持從修煉內(nèi)功出發(fā)，腳踏實(shí)地，夯實(shí)“高質(zhì)量發(fā)展”的基礎(chǔ)，提升客戶服務(wù)的各項(xiàng)能力與技能。堅(jiān)持篤行“德””與“技”，促進(jìn)汽車事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

      12月1日，集團(tuán)汽車事業(yè)部“明德強(qiáng)技·篤行致遠(yuǎn)”第二屆技能比武大賽在寧波金恒德奧隆重舉行。此次技能比武大賽是集團(tuán)汽車事業(yè)部五店聯(lián)合開(kāi)展的員工技能競(jìng)賽。大賽歷經(jīng)1個(gè)月多的籌備，各店從團(tuán)隊(duì)中選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干參加比賽，包含三大賽事（銷售顧問(wèn)個(gè)人賽、二手車顧問(wèn)個(gè)人賽、服務(wù)雙保團(tuán)隊(duì)賽），共計(jì)38名選手參賽，24名專業(yè)總監(jiān)及管理干部擔(dān)任大賽評(píng)委。本次比賽的形式以現(xiàn)場(chǎng)理論競(jìng)賽與實(shí)操演練兩部分組成。

       理論競(jìng)賽場(chǎng)上，各位選手比拼各類知識(shí)的掌握程度及從容的答題技巧；實(shí)操賽場(chǎng)上，選手們熟練運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)流程及技術(shù)規(guī)范、巧妙回應(yīng)客戶疑義與溝通。通過(guò)10個(gè)小時(shí)的激烈角逐，最終評(píng)比產(chǎn)生三名銷售之星、三名二手車之星、一個(gè)服務(wù)雙杯冠軍、兩個(gè)服務(wù)單杯冠軍及一個(gè)最佳團(tuán)隊(duì)。

       此次大賽的開(kāi)展，是理論聯(lián)系實(shí)際的良好實(shí)踐，使我們?cè)趯?shí)際工作中踐行我們的理論知識(shí)，準(zhǔn)確找到自我能力上的短板，利用這樣的機(jī)會(huì)，深入學(xué)習(xí)，努力提升各項(xiàng)工作技能，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升，為公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供技能支持。同時(shí)給大家提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，探索找到更合適市場(chǎng)發(fā)展需求、更符合客戶多樣化需求的各項(xiàng)服務(wù)及技術(shù)技能。

       第二屆技能比武大賽圓滿落幕，各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技能精英們，將帶著收獲與感悟回到各自的工作崗位，繼續(xù)遵循“堅(jiān)定信念、敢闖新路、爭(zhēng)當(dāng)楷模”的企業(yè)價(jià)值觀及“精益求精，追求極致”的企業(yè)精神，發(fā)揮榜樣的力量，帶動(dòng)身邊的伙伴，不斷提升自身素質(zhì)技能，攜手共建金恒德集團(tuán)汽車事業(yè)更為美好的明天！